torsdag 3 april 2014

Tentaplugg ISO 9001




Idag borde jag sitta och plugga inför morgondagens tenta. Oturligt nog vaknade jag med redig huvudvärk och ont i bihålorna..

Tog alvedon och hoppades på att det skulle gå över, men jag känner att mina ögonlock nästan hänger nere vid hakan vid detta nu..

Försökte väcka mig med lite kaffe, men det gick inte alls.

Hur ska jag klara tentan i morgon när jag inte läst på?

Jag känner mig ändå väldigt motiverad då jag gillar ämnet som vi läser, men jag känner att orken bara har flytt och gömt sig någonstans just nu..

Vi läser om ISO 9001 just nu, och jag har fått en helt annan förståelse och jag kommer nog vara väldigt drivande för det om jag hamnar på ett företag som inte innehar detta certifikat.

Både för arbetsgivaren och för de anställda är detta bra, men även för kunderna som köper deras tjänst. Att ha ett väl fungerande ledningssystem är till nytta som sagt till alla. Man kan visserligen ha ett kvalitetsledningssystem utan att inneha ett certifikat, men trovärdigheten minskas eftersom man inte vet hur seriöst det ses för företaget i sig.

Rutiner är bra, för nya medarbetare och för befintliga. Då man vet vart man hittar allting och att man kan sätta sig in i arbetet mycket lättare. Man kan förstå sin ansvarsroll och vart man lämnar över till nästa process, därmed minskar man riskerna att någonting faller mellan stolarna.

Att också visa upp att man har internrevisioner på företaget, gör att man lättare kan mäta målen man har satt upp. Man får information om förbättringar, men för den delen också - avvikelser. Man kan dock förebygga avvikelser genom en analys, vilket görs om man har ett väl fungerade kvaliteledningssystem..

Ja, spännande är det.. Tror nog det är den enda kursen hittills som jag känner mig hemma på - även om jag tror att jag missat en del. Antagligen är det väl därför jag känner mig osäker inför tentan. För antagligen kommer det frågor som jag inte kan svara på, eftersom dom är omskrivna så att jag inte förstår dom. Jag känner ändå att jag kan beskriva det i detta nu, men det räknas väl inte om man inte kan sätta ord på det just på tentan.

Jag känner mig ändå nöjd hittills, för jag har lärt mig någonting ovärderligt som jag kommer ha mycket nytta av sedan.. Kanske skulle jag satsa på att bli Miljö- och kvalitetschef i framtiden? Spännande.. Eller varför inte, jobba på SIS för att ta fram nya standarder?




Inga kommentarer:

Skicka en kommentar